Frågor och svar




Här har vi samlat ett antal frågor och svar. Skulle din fråga inte finnas med så skicka oss ett mail så svarar vi dig snarast.

Vilka fördelar har Takacat katamaran gummibåtar i jämförelse med traditionellt v-skrov?

Mindre motstånd, snabbare planing, lägre vikt, mindre djupgående, färre hästkrafter krävs, högre stabilitet.

Stabilitet VS traditionellt V-skrov?

Takacat uppblåsbara katamaraner har marknadens största tubdiameter, detta tillsammans med rätt bredd skapar en båt som är betydligt mer stabil än något v-skrov.

Hur tänker ni gällande säkerhet?

Den unika konstruktionen av Takacat uppblåsbara katamaraner möjliggör en självdränerande durk. Takacat kan därmed ej fyllas med vatten, sjunka eller kantra. Självläns som manuvreras inifrån. Våra båtmodeller har flera uppblåsbara skott i varje tub, vilket ger den säkerhet att skulle någon del av tuben gå sönder så finns det tillräckligt med luft i de som är kvar för att kunna ta sig in till land.
Takacat Lite har 4+1 uppblåsbara skott samt extra säkerhet i uppblåsbar luftdurk + uppblåsbar sits.
Takacat Sport har 3+1 uppblåsbara skott samt extra säkerhet i uppblåsbar luftdurk + uppblåsbar sits.
Utöver det så finns det både invändiga och utvändiga handtag att hålla sig i samt en säkerhetslina som löper längs tuberna.

Kan jag släpa en Takacat bakom min båt?

Takacat har katamaranskrov vilket innebär att det är en mindre yta som ligger i vattnet dvs lägre vattenmotstånd. Detta gör att den lämpar sig mycket bra att ha på släp bakom segel eller motorbåten då den inte "suger" fast som andra skrov gör. Dessutom så spårar den fint bakom och vandrar inte i sidled.

Varför finns det en Takacat.com hemsida?

Det är företaget som designar och utvecklar Takacat som har den hemsidan. Vi har tillsammans med Takacat.com beslutat att ha en egen hemsida anpassad för vår marknad och göra det enklare för våra kunder att hitta rätt produkt.

Lagerför ni alla modeller i Sverige?

Ja, vi lagerför alla modeller och storlekar i Sverige för att kunna leverera snabbt och enkelt till dig som kund.

Är Takacat produkterna portabla?

Ja, Takacat Lite, Sport är helt portabla och fungerar utmärkt till båten, husbilen, husvagnen, lägenheten m.m., De kan lätt transporteras antingen uppblåsta på takräcke, en vagn eller ouppblåsta i de medföljande väskorna. De kan förvaras på båtdäck eller stuvas undan för förvaring.

Var tillverkas Takacat?

Takacat utvecklas och designas på Nya Zeeland, produkterna tillverkas i Kina med marknadens bästa material och noga utvalda kvalitetskomponenter.

Är Takacatbåtarna testade och CE-märkta?

Ja, alla Takacatbåtar är testade och CE märkta.

Hur hanterar ni en eventuell garanti?

Om du tror att du har ett garantianspråk så kontaktar du oss på telefon eller e-post. Bifoga dina kontaktuppgifter, fakturanr, skrovnr tillsammans med en beskrivning och foto av felet. När vi har fått denna information kommer vi ta fram lämplig lösning för att lösa det eventuella felet, självklart skall det orsaka minsta möjliga krångel för dig som kund. Takacat samarbetar med flera lokala verkstäder för att lösa eventuella fel som kan ha inträffat. För mer info gå in på denna länk KÖPVILLKOR

PVC eller Hypalon?

Det finns några viktiga frågor att ställa sig när det gäller beslutet att köpa en PVC eller Hypalon gummibåt . Fördelarna med Hypalon förklaras väl i nedanstående text. För den kommersiella och yrkesmässiga kunden i extrema förhållanden och varma klimat rekommenderar vi att köpa Hypalon. Du kan räkna med att få ut +10 till15 år från dina Hypalon tuber. Ur ett prisperspektiv, är PVC svårt att slå. Om du använder båten bara några månader om året och sköter om den så är det högre priset för Hypalon svårt att motivera. Hypalon (Neopren) erbjuder det bästa UV- och nötningsmotståndet (även resistent mot kemikalier samt höga temperaturer), färgstabilitet och lufttäthet förutom stor smidighet och höga vidhäftningsvärden. PVC (polyuretan) erbjuder en kostnadseffektiv fördel med uppblåsbara teknik och design. PVC är mycket enkelt och kostnadseffektivt att reparera jämfört med Hypalon och är ett mycket bra val för den Skandinaviska marknaden.

Vad har ni för leveranstid?

Leveranstiden är vanligtvis 1-3 arbetsdagar inom Sverige och 4-7 arbetsdagar i övriga Norden. Frakt tillkommer. För mer info gå in på denna länk LEVERANSER

Hur betalar jag min Takacat?

När vi fått din beställning skickar vi en bekräftelse följt av en faktura per e-mail. När fakturan är betald skickar vi omgående godset med DHL. För mer info gå in på denna länk BETALNING

Kan ni leverera motorer?

Vi rekommenderar att ni köper motor i närheten av er bostad för att ha enklare med service m.m..

Vad gäller om min beställda produkt är slut på lager?

En produkt som är slutsåld levereras normalt inom 14 arbetsdagar. Har du lagt en order med en vara som är slutsåld kontaktar vi dig på telefon.

Vad har ni för fraktavgifter?

Inom Sverige är fraktkostnaden ca 625 SEK och inom Norden är fraktkostnaden ca 875 SEK

Vad har ni för leveranssätt?

Vi levererar med DHL till närmaste terminal alt. till din leveransadress. Alla försändelser telefonaviseras så snart paketet finns att hämtas. Har du inte angett ett korrekt mobilnummer vid beställningen så får du en pappersavi i brevlådan någon dag senare. För mer info gå in på denna länk LEVERANSER

Om jag upptäcker en transportskada?

Takacat ansvarar för varor som skadas eller kommer bort under leverans till dig. Reklamation av transportskador ska göras inom skälig tid. Vid mottagande av försändelsen är det därför viktigt att kontrollera att godset inte är transportskadat. Takacat rekommenderar att du fotograferar och anmäler en eventuell transportskada direkt på plats hos utlämningsombudet eller transportören och därefter kontaktar Takacat´s kundtjänst. Komihåg att behålla allt emballage och produktens förpackning vid en transportskada. För mer info gå in på fliken Om oss/Leveranser.

Om jag ångrar mitt köp?

Du som konsument har alltid fjorton (14) dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Vill du under denna tid returnera din vara för byte eller återköp ska du kontakta kundtjänst så skickar vi en frakthandling. Takacat har ingen möjlighet att i efterhand ersätta kostnaden för returfrakt. Om produktens kvalitet eller emballage har påverkats till följd av att du som kund har hanterat den på ett oaktsamt sätt, kommer avdrag på återbetalningen motsvarande skäligt kostnad att göras. För mer info gå in på denna länk KÖPVILLKOR

 

Köp en alldeles egen TAKACAT!





Köp nu

Takacat.se använder cookies för att förbättra användarupplevelsen